Política de Privacidad

En GAG CHILE SPA, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando te pones en contacto con nosotros a través de WhatsApp API Cloud y otros canales digitales.

1. Información que Recopilamos

Cuando te comunicas con nosotros a través de WhatsApp o cualquier otro canal digital, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre los productos solicitados
• Detalles de dirección de envío y facturación
• Preferencias de comunicación

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus pedidos de productos congelados.
• Mantener una comunicación directa sobre el estado de tus pedidos.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio y promociones (si así lo has consentido).
• Resolver cualquier consulta o problema relacionado con nuestros productos o servicios.

3. Uso de WhatsApp API Cloud

El uso de WhatsApp API Cloud nos permite interactuar contigo de manera más rápida y eficiente. Ten en cuenta que las comunicaciones realizadas a través de WhatsApp están sujetas también a la política de privacidad de WhatsApp, Inc., y los mensajes pueden ser procesados por sus servidores. Te recomendamos consultar sus políticas directamente.

4. Protección de tu Información

Nos comprometemos a mantener la seguridad de tu información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de manera segura.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la corrección de información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitar el procesamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de oc@gagchile.cl.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado oportunamente a través de nuestros canales oficiales.

Política de Privacidad

En GAG CHILE SPA, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando te pones en contacto con nosotros a través de WhatsApp API Cloud y otros canales digitales.

1. Información que Recopilamos

Cuando te comunicas con nosotros a través de WhatsApp o cualquier otro canal digital, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre los productos solicitados
• Detalles de dirección de envío y facturación
• Preferencias de comunicación

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus pedidos de productos congelados.
• Mantener una comunicación directa sobre el estado de tus pedidos.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio y promociones (si así lo has consentido).
• Resolver cualquier consulta o problema relacionado con nuestros productos o servicios.

3. Uso de WhatsApp API Cloud

El uso de WhatsApp API Cloud nos permite interactuar contigo de manera más rápida y eficiente. Ten en cuenta que las comunicaciones realizadas a través de WhatsApp están sujetas también a la política de privacidad de WhatsApp, Inc., y los mensajes pueden ser procesados por sus servidores. Te recomendamos consultar sus políticas directamente.

4. Protección de tu Información

Nos comprometemos a mantener la seguridad de tu información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de manera segura.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la corrección de información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitar el procesamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de [correo electrónico/contacto].

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado oportunamente a través de nuestros canales oficiales.